Política de privacidad

Nuestra política de privacidad

¿QUIÉNES SOMOS?

Somos KOKETT y tratamos tus datos personales como responsables del tratamiento. Esto quiere decir que nos hacemos cargo de cómo usar y proteger tus datos.

¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS?

Usaremos tus datos (obtenidos de forma electrónica o en persona), entre otras, para gestionar tu registro como usuario, gestionar tus compras de nuestros productos, atender tus consultas, así como para, en caso de que lo desees, enviarte nuestras comunicaciones personalizadas para ti y para mejorar tu experiencia.

¿POR QUÉ LOS USAMOS?

La principal causa, es que necesitamos tratarlos para llevar a cabo el contrato que aceptas con nosotros al registrarte y al hacer una compra, aunque hay otras razones que nos autorizan a ello, como el interés en atender tus consultas o el consentimiento que nos prestas para enviarte nuestras newsletters.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?

Compartiremos tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, colaboradores externos con quien hemos llegado a un acuerdo, los cuales podrán estar ubicados en el Principado de Andorra o en la Unión Europea.

TUS DERECHOS

Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos Personales en el momento que así lo desees. También tienes otros derechos, por ejemplo, a oponerte a que usemos tus datos o a portarlos, como te explicamos más adelante con total detalle.

Te aconsejamos leer nuestra Política de Privacidad y Cookies completa a continuación para entender en detalle el uso que haremos de tus datos personales y los derechos de los que dispones en relación con los mismos.

ANTES DE NADA…

  • En esta Política de Privacidad y Cookies encontrarás toda la información relevante que aplica al uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, con independencia del canal o medio (online o en persona) de KOKETT que utilices para interactuar con nosotros.
  • Somos transparentes sobre lo que hacemos con tus datos personales, para que entiendas las implicaciones de los usos que llevamos a cabo o los derechos de los que dispones en relación con tus datos:
  • Ponemos a tu disposición de forma permanente toda la información en esta Política de Privacidad y Cookies que puedes consultar cuando lo estimes oportuno y además,
  • también irás encontrando información acerca de cada tratamiento de tus datos personales conforme vayas interactuando con nosotros.

Algunos nombres que usaremos en esta Política de Privacidad y Cookies:

  • Cuando hablamos de nuestra Plataforma, nos referiremos en general a cualquiera de los canales o medios digitales o en persona que hayas utilizado para interactuar con nosotros, los principales son:
  • Nuestra Página Web www.kokett.ad
  • En persona, en nuestra tienda Físicas de KOKETT en Andorra

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

El responsable del tratamiento de tus datos es:
KOKETT que actualmente opera en el Principado de Andorra, con la venta de productos de diferentes marcas comerciales.

  • Dirección postal: Avinguda Carlemany 35, AD700, Escaldes-Engordany, Principado de Andorra.
  • Correo electrónico encargado de Protección de Datos: contacto@kokett.ad

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:

  • Tus datos identificativos (por ejemplo, tu nombre, apellido, idioma y país desde el que interactúas con nosotros, datos de contacto, etc.);
  • Información económica y transaccional (por ejemplo, tus datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones, etc.);
  • Datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de que interactúes con nosotros desde el móvil, por ejemplo);
  • Información comercial (por ejemplo, si estás suscrito a nuestra newsletter),
  • Datos sobre tus gustos y preferencias.